MANDUTRAP
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Verkaufsbedingungen für den Online-Shop von ManduTrap.
Artikel 1 – Anbieter und Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen und Verträge, die Verbraucher oder Unternehmer über den Online-Shop von ManduTrap abschließen.
Vertragspartner ist:
ManduTrap
Address Georgia, Tbilisi, Vake District,
Zakaria Paliashvili Street N 41,
Entrance 1, Basement Floor
Georgien
Telefon:
030-12087413
E-Mail:
hallo@mandu-trap.com
Website:
mandu-trap.com
Inhaltlich verantwortlich:
ManduTrap
Georgia, Tbilisi, Vake District,
Zakaria Paliashvili Street N 41,
Entrance 1, Basement Floor
Für Rücksendungen und Widerrufserklärungen gilt folgende Anschrift, soweit sie im konkreten Bestellprozess als Rücksendeadresse angegeben wird:
c/o ManduTrap
ONTARO GmbH
Hüttenstraße 100–102
50170 Kerpen
Deutschland
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft überwiegend zu privaten Zwecken abschließt.
Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Vertragsschluss in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
Artikel 2 – Geltung der AGB
Für alle Angebote, Bestellungen und Verträge gelten diese AGB in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn ManduTrap ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zugestimmt hat.
Mit Abgabe der Bestellung erkennt der Kunde die AGB an.
Artikel 3 – Angebote und Vertragsschluss
Die Darstellung der Waren im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
Der Kunde kann Waren in den virtuellen Warenkorb legen und den Bestellvorgang über die vorgesehenen Schritte abschließen.
Vor Abgabe der Bestellung kann der Kunde Eingabefehler erkennen und korrigieren.
Durch Anklicken der Schaltfläche, die den Bestellvorgang eindeutig abschließt, gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
Der Eingang der Bestellung wird unverzüglich per E-Mail bestätigt. Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme dar, sofern sie nicht ausdrücklich die Annahme des Vertragsangebots erklärt.
Der Vertrag kommt zustande, sobald ManduTrap die Bestellung durch eine gesonderte Auftragsbestätigung annimmt, die Ware versendet oder den Kunden zur Zahlung auffordert, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt.
Vertragssprache ist Deutsch.
Der Vertragstext wird gespeichert. Die Bestelldaten und die zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden AGB werden dem Kunden per E-Mail oder auf andere Weise dauerhaft zugänglich gemacht.
Artikel 4 – Preise und Versandkosten
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Online-Shop angegebenen Preise.
Alle Preise sind Gesamtpreise in Euro.
Aufgrund der Anwendung der Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer gesondert ausgewiesen.
Zusätzlich zu den Produktpreisen können Versandkosten anfallen. Die jeweils geltenden Versandkosten werden im Warenkorb und spätestens auf der Bestellseite vor Abschluss der Bestellung deutlich angezeigt.
Die Versandkosten betragen derzeit:
- Deutschland: 6,10 € pro Bestellung.
- Europäische Union: 16,90 € pro Bestellung.
- Schweiz: 23,80 € pro Bestellung.
- Rest der Welt: 29,90 € pro Bestellung.
Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union können zusätzlich Zölle, Einfuhrabgaben, Einfuhrumsatzsteuer oder sonstige Gebühren des Ziellandes anfallen. Diese Kosten trägt der Kunde, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Für bereits abgeschlossene Bestellungen gelten die jeweils zum Bestellzeitpunkt angegebenen Preise.
Artikel 5 – Zahlung
Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden im Bestellprozess angezeigt.
Die Zahlung kann je nach Verfügbarkeit insbesondere per Vorkasse, PayPal oder über weitere angebotene Zahlungsdienstleister erfolgen.
Bei Zahlung per Vorkasse wird die Ware nach vollständigem Zahlungseingang versendet.
Für die Zahlung per Vorkasse gelten folgende Bankdaten:
Bank: Wise
Kontoinhaber: Min-Wha Chung
IBAN: BE16 9675 9142 9574
BIC: TRWIBEB1XXX
Verwendungszweck: Bestellnummer
Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Vorschriften. ManduTrap kann die Lieferung weiterer Bestellungen bis zum Ausgleich offener Forderungen zurückhalten, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
Artikel 6 – Lieferung und Lieferzeit
Die Lieferzeit ergibt sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung und wird spätestens im Bestellprozess angezeigt.
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
Bei individuell angefertigten oder personalisierten Waren kann die Lieferzeit abweichen. Maßgeblich ist die für das jeweilige Produkt angegebene Lieferzeit.
Sollte ein bestelltes Produkt nicht verfügbar sein, wird ManduTrap den Kunden unverzüglich informieren. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall unverzüglich erstattet.
Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware grundsätzlich erst mit der Übergabe der Ware an den Verbraucher oder eine von ihm benannte empfangsberechtigte Person über.
Die gesetzlichen Rechte bei Lieferverzug bleiben unberührt.
Artikel 7 – Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises Eigentum von ManduTrap.
Gegenüber Unternehmern gilt der Eigentumsvorbehalt auch für Forderungen aus laufenden Geschäftsbeziehungen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
Artikel 8 – Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung
Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Der Widerruf kann per E-Mail an
hallo@mandu-trap.com
oder über die auf unserer Website bereitgestellte elektronische Widerrufsfunktion erklärt werden.
Die Widerrufserklärung ist zu richten an:
ManduTrap
c/o ONTARO GmbH
Hüttenstraße 100–102
50170 Kerpen
Deutschland
Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden. Die Verwendung des Formulars ist jedoch nicht vorgeschrieben.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, die Widerrufserklärung vor Ablauf der Widerrufsfrist abzusenden.
Sie können Ihren Vertrag hier elektronisch widerrufen:
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Kosten der günstigsten von uns angebotenen Standardlieferung, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Nicht erstattet werden Mehrkosten, die daraus entstehen, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Für die Rückzahlung werden keine Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf informieren, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Der Verbraucher trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. ManduTrap übernimmt diese Kosten nicht, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Umgang mit getragener, verschmutzter oder beschädigter Ware
Der Verbraucher darf die Ware zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise in dem Umfang prüfen, der auch in einem Ladengeschäft möglich wäre.
Das Anprobieren der Kleidung führt nicht zum Verlust des Widerrufsrechts.
Ein Wertverlust kann entstehen, wenn die Ware über das notwendige Anprobieren hinaus getragen, gewaschen, verändert, beschädigt, erheblich verschmutzt oder mit starken Gerüchen beziehungsweise Tierhaaren zurückgesandt wird.
Der Widerruf bleibt auch in diesem Fall grundsätzlich wirksam. ManduTrap kann jedoch Wertersatz in Höhe des konkret festgestellten und nachweisbaren Wertverlusts verlangen oder diesen Betrag mit der Rückzahlung verrechnen, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
Der Wertersatz wird nicht pauschal berechnet. ManduTrap dokumentiert den Zustand der Ware und teilt dem Verbraucher die festgestellten Beeinträchtigungen sowie den berechneten Wertverlust nachvollziehbar mit.
Beabsichtigt ManduTrap, die Ware nach der Prüfung nicht zu behalten, kann ManduTrap dem Verbraucher anbieten, die Ware auf dessen Kosten zurückzusenden. Die Rücksendung erfolgt nach vorheriger Mitteilung der festgestellten Beeinträchtigungen, des möglichen Wertersatzes und der voraussichtlichen Rücksendekosten.
Artikel 9 – Ausschluss oder Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Artikel 10 – Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns zurücksenden. Die Verwendung des Formulars ist nicht vorgeschrieben.
An:
E-Mail: hallo@mandu-trap.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*):
Bestellt am (*) / erhalten am (*):
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s), nur bei Mitteilung auf Papier:
Datum:
(*) Unzutreffendes streichen.
Artikel 11 – Rücksendungen und Erstattungen
Kunden werden gebeten, Rücksendungen vorab per E-Mail an
hallo@mandu-trap.com
anzukündigen. Dies erleichtert die Zuordnung und beschleunigt die Bearbeitung, ist aber keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung im Widerrufsfall trägt der Verbraucher.
ManduTrap übernimmt die Rücksendekosten nur, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde.
Unfreie Rücksendungen sollten vermieden werden. ManduTrap kann nicht vereinbarte Mehrkosten einer unfreien Rücksendung geltend machen, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Das gesetzliche Widerrufsrecht bleibt unberührt.
Die Rückerstattung erfolgt grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Bestellung verwendet wurde.
Bei einer berechtigten Verrechnung von Wertersatz wird der entsprechende Betrag nachvollziehbar ausgewiesen.
Bei Zahlungen mit einem Gutschein kann der entsprechende Betrag, soweit gesetzlich zulässig, wieder als Gutschein oder auf dem Kundenkonto gutgeschrieben werden.
Artikel 12 – Gesetzliche Mängelhaftung und Fehllieferungen
Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.
Der Kunde wird gebeten, die Ware nach Erhalt auf offensichtliche Transportschäden oder Fehllieferungen zu prüfen und ManduTrap möglichst zeitnah zu informieren. Die gesetzlichen Rechte des Kunden hängen jedoch nicht davon ab.
Bei berechtigten Mängeln erfolgt Nacherfüllung, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Schlägt die Nacherfüllung fehl oder liegen die gesetzlichen Voraussetzungen vor, kann der Kunde den Kaufpreis mindern oder vom Vertrag zurücktreten.
Für Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung, unsachgemäße Pflege oder normale Abnutzung entstehen, bestehen keine Mängelansprüche, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür erfüllt sind.
Artikel 13 – Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung von ManduTrap.
Artikel 14 – Verbraucherschlichtung
ManduTrap ist bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer zuständigen Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Verbraucher können sich im Streitfall zunächst an ManduTrap unter
hallo@mandu-trap.com
wenden, um eine einvernehmliche Lösung zu erreichen.
Die zuständige Verbraucherschlichtungsstelle und weitere Informationen zur Durchführung eines Streitbeilegungsverfahrens werden dem Verbraucher im jeweiligen Streitfall auf Anfrage mitgeteilt.
Artikel 15 – Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Für alle Verträge gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht der Schutz entzogen wird, der durch zwingende Vorschriften des Staates gewährt wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
Für Kaufleute, juristische Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtliche Sondervermögen wird, soweit gesetzlich zulässig, Berlin als Gerichtsstand vereinbart.
Artikel 16 – Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.